Aviva mutuelle est une société qui propose plusieurs types d’assurances à ses clients particuliers ou professionnels en France et ailleurs dans divers domaines notamment santé , vie , scolaire , auto , … Cet assureur propose également à sa clientèle la possibilité d’avoir leur propre espace assuré en ligne pour consulter leurs remboursements santé , leurs soldes et leurs virements sur le site aviva.fr . Cette mutuelle propose aussi d’autres sites thématiques qui sont « protectionjuridique.aviva.fr » et « parrainage-aviva.fr ».
Présentation site www.aviva.fr :
Le site de cette compagnie d’assurance est bien riche en informations concernant les différentes offres de la société ainsi que les prix et tarification. Vous pouvez alors mieux vous renseigner sur les divers clauses de contrats d’une assurance auto , vie , santé , prévoyance et habitation et demandez directement des devis en ligne. Vous pouvez de même utiliser le simulateur retraite ou évaluer vos assurances pro.
Créer compte Aviva en ligne :
Pour mieux gérer vos paiements et contrats , vous devez créer votre espace client assuré en suivant ces étapes :
- Accédez au site d’aviva mutuelle puis cliquez sur « Mon espace client«
- Cliquez sur « s’inscrire « dans la zone « Pas encore inscrit(e) »
- Saisissez votre numéro de contrat puis cliquez sur « poursuivre »
- Choisissez le type de votre espace puis remplissez le formulaire affiché et validez
Il ne vous reste qu’attendre la confirmation par mail de votre inscription.
Accès espace client online:
Une fois votre inscription est validée , vous pouvez désormais vous connecter à votre espace client chez cette assurance en ligne et ce en suivant ces étapes :
- Rendez vous sur le site www.aviva.fr
- Cliquez sur le lien « mon espace client » puis saisissez votre identifiant et mot de passe dans la zone d’authentification
- Finalisez la connexion en cliquant sur ‘ se connecter ».
Voila , vous êtes bien connectés à votre compte en ligne et vous pouvez commencez à gérer vos remboursements , virements , changer votre adresse ou autres actions en toute sécurité.
Mot de passe perdu :
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe , vous devez cliquez sur le lien « problème de connexion » dans la zone d’identification. Une page d’aide va s’afficher contenant les 3 types de perte d’identifiants à savoir :
- J’ai oublié mon identifiant
- J’ai oublié mon mot de passe
- J’ai perdu les 2
Cliquez alors sur le problème que vous avez puis renseignez votre adresse mail pour récupérer vos codes.
Application Aviva & Moi sur mobile :
Pour être connectés 24h/24h , vous pouvez télécharger gratuitement l’application de l’assurance Aviva sur votre appareil mobile Android , IOS ou Windows.
Contacter service client mutuelle :
En cas de problèmes d’accès à votre compte adhérent ou si vous voulez résilier votre contrat , vous n’avez qu’à joindre les conseillers de la compagnie Aviva mutuelle et ce via ces coordonnées :
- Numéro de téléphone : 08 05 20 05 12
- Adresse mail : envoyez un mail en remplissant le formulaire de contact sur le site
- En ligne : Consultez l’onglet « nous contacter » ou s foire aux questions sur le site web
- Adresse postale :
Aviva
13, rue du Moulin Bailly
92271 Bois-Colombes cedex
NB : si vous voulez postuler pour une offre de recrutement , vous n’avez qu’à cliquez sur le lien « nous joindre »et gérer votre espace candidat. Pour les assurés aviva direct , ils doivent allez sur le site www.avivadirect.fr.
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