Grace à ce guide , nous allons découvrir la banque tunisienne BH ainsi que ses offres et son espace banking à distance pour gérer les différents crédits immo octroyés.
Activité de la banque d’habitat :
La Banque de l’Habitat connu également par « BH » est un organisme bancaire opérant sur le marché des banques en Tunisie (Biat ….) et qui offre des services financiers classique à ses clients adhérents. L’activité de cette société est surtout axée sur les prêts hypothécaires et crédit immobilier. Ainsi elle contribue essentiellement sur le domaine le financement de l’habitat mais elle essaye de créer des filiales sur d’autres marché comme la SICAV ou assurance Salim.
Crédit immo en Tunisie
C’est le produit far de l’entreprise pour financer l’achat ou la construction d’un logement. En effet , selon les besoins d’un client , plusieurs offres sont présentées comme financement notamment foprolos , el jedid (crédit épargne)…
Si vous allez acheter une maison ou un immobilier par exemple , il vous suffit de préparer ces documents pour octroyer un prêt et les déposer chez le point de vente le plus proche de vous :
- Promesse de vente
- Une pièce justifiant votre auto-financement
- Un document pour justifier votre revenu
Présentation site www.bh.com.tn :
C’est la plateforme web de cet organisme bancaire tunisien ou est affiché toute son offre en version arabe et française. Les services sont bien détaillés que se soit pour les clients particuliers , professionnels et entreprises ou prometteurs immobiliers. Vous trouverez également des simulateurs de crédits, des documents sur la tarification , des convertisseurs (dollars en dinars..) ainsi qu’un espace BH Net en ligne à accéder
La BH en Ligne :
Avant d’entrer à votre compte client particulier à distance, vous devez tout d’abord être un client chez la banque d’habitat. Si vous ne l’êtes pas , c’est très simple. Vous devez vous rendre au point de vente le plus proche de vous et laisser un banquier vous ouvrir un compte bancaire. Vous pouvez également contacter le service client sur cette adresse :contact@bh.fin.tn ou appelez un call center sur le 1800.
Connexion espace client :
Pour consulter votre solde , paiements et voir l’avancement de vos demandes de crédits , vous devez vous connecter à votre compte en suivant cette démarche :
- Rendez vous sur le site www.bh.com.tn
- Cliquez sur BH en ligne
- Saisissez vos identifiants (login et mot de passe)
- Validez l’identification
Voila ,vous êtes bien authentifiés et vous pouvez commencer à utiliser votre espace de crédit.
Problèmes de connexion:
Si vous ne pouvez pas vous connecter ou que vous avez perdu vos accès , contacter l’équipe d’assistance du site en cliquant sur le lien « nous contacter pour demander des nouveaux paramètres. »
Net mobile :
Les clients de la société peuvent demander l’application bhnetmobile pour consulter leurs soldes et les services du M-banking via leurs smartphones quand ils veulent. Pour avoir plus d’informations sur cette offre , consultez le site « www.bh.com.tn/mobile » (il faut savoir qu’il y a un abonnement payant à payer).
Comment joindre la banque BH :
Pour toutes demandes d’informations supplémentaires sur les contrats , sur les prêts et crédits immobiliers en Tunisie , sur le cours de change et devise , vous pouvez contacter le service client de la société grâce à ces coordonnées.
Numéros de Téléphone :
Veuillez appeler ces numéros de téléphone bh: (+216) 71 126 000 ou le 88 40 14 21
Numéro vert : 80 10 10 20
Adresses utiles :
Email: banquehabitat@bh.fin.tn; sfaxbejaoui@bh.fin.tn (agence sfax) ;
Adresse postale:
Siège BH
18 AVENUE MOHAMED V
TUNIS
Consultez la rubrique « réseau » sur le site de la société pour trouver toutes les adresses , itinéraires et numéros de tél de chaque points de vente dans les régions tunisiennes (à Sfax , Ariana , Bizerte , Djerba , Sousse, …). Vous pouvez de même postuler à un emploi et envoyer votre candidature spontané pour être rappeler lors d’un recrutement.
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